Política de Privacidade

A DI BASE ACESSÓRIOS, inscrita no CNPJ sob o nº 59.421.357/0001-96, com sede na Rua Lara Campos, 547, Centro, Tietê-SP, valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta política se aplica ao uso de nosso site (aqui designado “Loja”) e demais interações.

Ao utilizar a Loja, você concorda com os termos desta Política de Privacidade, que descreve como seus dados pessoais são coletados, usados e compartilhados.

Se você tiver dúvidas sobre o uso de seus Dados Pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO) pelo telefone (15) 99846-3864.

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os dados que você nos fornece diretamente e aqueles gerados automaticamente pela sua navegação.

Dados fornecidos por você:

• Dados de Contato e Cadastro: Nome completo, sobrenome, CPF, RG, telefone (incluindo WhatsApp), endereço completo (para entrega e cobrança) e endereço de e-mail, necessários para a criação de conta e processamento de compras.

• Informações de Comunicação: Informações que você envia via formulário de contato, chat ou outros canais (dúvidas, reclamações, sugestões).

Dados coletados automaticamente:

• Dados de Navegação: Endereço IP, dados de geolocalização, informações sobre o dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações de tráfego, coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.

• Dados de Preferências: Informações sobre seus interesses e o uso da Loja para personalizar sua experiência.

Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

2. Finalidade e Uso dos Dados

Utilizamos seus Dados Pessoais exclusivamente para gerenciar nosso relacionamento e fornecer os serviços da Loja.

• Execução de Compra e Serviço: Para processar pedidos, pagamentos, emitir notas fiscais, realizar a entrega dos produtos e prestar o suporte necessário (Base Legal: Execução de Contrato).

• Comunicação: Para contatá-lo sobre seu pedido, status de entrega ou responder às suas solicitações (Base Legal: Execução de Contrato ou Legítimo Interesse).

• Marketing e Personalização: Para enviar informações sobre produtos e promoções que possam ser do seu interesse e personalizar sua experiência na Loja (Base Legal: Consentimento ou Legítimo Interesse).

• Segurança e Legal: Para detectar e prevenir fraudes, proteger nossos direitos e cumprir obrigações legais e regulatórias (Base Legal: Cumprimento de Obrigação Legal e Legítimo Interesse).

A Loja não se destina a menores de 18 (dezoito) anos e não coletamos intencionalmente dados desses indivíduos.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Compartilhamos seus Dados Pessoais apenas com terceiros estritamente necessários para a operação da Loja e o cumprimento das finalidades descritas, mediante cláusulas contratuais de proteção de dados.

• Operadores de Serviço: Com provedores de serviços ou parceiros (atuando como Operadores em nosso nome), incluindo a plataforma Nuvemshop que hospeda e gerencia nossa Loja virtual, empresas de pagamento, transportadoras (Correios, Jadlog), plataformas de e-mail marketing e provedores de serviços de TI e hospedagem de dados.

• Reorganização Societária: Em casos de fusão, venda ou transferência de ativos.

• Obrigação Legal: Conforme exigido por lei, ordem judicial ou para autoridades competentes.

Pode ocorrer a transferência internacional de dados para provedores de tecnologia (servidores), garantindo o nível de proteção adequado conforme a legislação brasileira.

4. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

Você pode exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrando em contato conosco. Seus direitos incluem:

• Confirmação da existência de tratamento.

• Acesso aos seus Dados Pessoais.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

• Eliminação de dados tratados com seu consentimento.

• Informação sobre o compartilhamento com entidades públicas e privadas.

• Revogação do consentimento.

5. Segurança e Links de Terceiros

Adotamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus Dados Pessoais contra perda, acesso não autorizado ou uso indevido. No entanto, nenhum sistema de segurança é totalmente infalível.

Nossa Loja pode conter links para sites de terceiros que possuem suas próprias políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pela coleta, uso ou divulgação de dados por esses terceiros.

6. Atualizações

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a nova versão na Loja com a data de revisão atualizada.